彦馨主任好，各位嘉宾大家下午好。首先祝我们五辰律师事务所5周年生日快乐！时间过得非常快，5年一晃而过，在这5年中，五辰所在品牌化、专业化以及团队化建设上取得了显著的成绩。威诺所成立已经有12年了，看着五辰所，想到当时创业的情景，威诺所现在通过12年的发展，形成了有一定的专业特色、一定的规模和创收的一家律师事务所。今天的题目是疫情下我们业务的突破之道，确实正当其时，疫情让我们很多的活动加速的从线下转到线上。特别深有感触的是连法院这样一个特别保守的一个机关，一个机构，都已经实现了高度的线上化了，作为律师行业一定要顺应这样一个形式。

我今天想说的是在疫情防控之下的五个不放松。一是品牌宣传不放松。实际上大家在家里的时间比在线下时间更多，线上进行宣传的机会和效果实际上是更好。包括今天的活动，也是一个品牌的活动。刚才张丽霞主任说在家里出书等等，都在做品牌宣传。而且现在社会上也有很多其他线上活动，律所或律师都可以积极的参与进去。疫情对我们的品牌宣传，并没有明显的影响。

第二个不放松，业务拓展不放松。虽然不能够去线下拜访客户，但线上很多潜在客户都是可以进行网络上交流沟通，过程中是能够实现拓展客户的目标。这些天我在家里，实际上也是在做潜在客户拓展的工作，效果还是不错的。

第三对客户的沟通不放松，不能中断。在线上的环境之下，沟通效率可能更高。在北京堵车情况之下，要去拜访一个客户，需要半天的时间，现在没有路途的时间以后，跟客户进行交流，一天可以拜访5、6个客户，实际上效率是非常高。关键是要把这个方式运用上，主动和客户进行交流和接触，发现他们的需求和困难，这个过程中一方面是维护和巩固了客户，另外一个方面可以在这个过程中不断挖掘客户一些新的需求。

第四个方面律所的活动不放松。其实在线上，律所的培训、研讨是完全没有任何问题的，而且大家都在家里，出勤率更高。另外过去一个常规性的活动，比如庆祝会、茶话会，甚至是一些运动会，都可以在网上进行。刚才马慧娟主任说到了，线上进行聚餐，线上马拉松等等，我想大家都不陌生，实际上过去线下的活动，线上都可以举办起来，所以律所的活动可以不放松。

第五个智能办公平台更新不放松。这次疫情确实来得比较突然，特别是朝阳区，不能够到办公室办公，整个律所确实始料未及。有些律所如何去盖章成了一个比较大的难题。实际上电子化、智能化办公手段，这些年中小律所确实可能抓的不是很紧，这确实是一个趋势。威诺所办公平台建设还是比较成熟，办公系统、电子章、平台审批等等这些方面都比较全面。这样大家在居家办公各项活动基本上不受影响。现在主要在线上，律所各种管理活动、品牌建设、学习等等方面，有很多机会把它做好，并不是纯粹更困难。

在两三年的疫情期间，威诺所总体创收和发展应该说影响不大，增长情况和过去没有太大变化。当然疫情确实可能是一个长线事情，什么时候结束还不是很清楚。另外未来会不会有一些隐形后果会陆续出现，还要拭目以待，管理各方面工作不放松，确实有利于我们增强内功，来抵御疫情对我们的影响。

另外对于行业发展，我想提四个观点。一个是公司化。可能未来对有规模的律所或是有实力的律所，要选择一个方向。我们的并购所，现在处于公司化的试点，这个阶段属于半公司化，看一些比较成熟的大所，他们确实在公司化上，还是取得了很大的成功，对我们律所或者中小所都是一个很大的启示。

第二团队化建设不能放松。个体英雄时代，已经结束了，一个律所最好能让所有的律师都在团队里面生存和发展，不要有零散或者独行的律师，因为这些律师如果不加入团队的话，他们自身发展前景比较堪忧，这种情况之下也不利于这些个体律师发展。

第三个我的想法不管是小型所还是中型所还是大型所，都要聚焦于自身优秀的专业，争取有一两个专业能够在整个市场上有竞争力，而不要过于分散我们现有的实力。聚焦才能够更强的竞争力。

第四个方面不管风云变换如何，作为一个服务机构，以客户为中心，是发展的永恒之道。以客户为中心的理念，才能够提升我们服务品质，服务品质提升了，才能够吸引和维护优质的客户，有了更多优质的客户，才能吸引更多优质的律师和律师团队，这样一个律所就形成一个良性的发展。

这是我今天给大家做出的一点小小的分享。再次祝五辰所5周年生日快乐，五辰所蒸蒸日上，也祝我们的同行们克服疫情的影响，赢得更大的发展。谢谢大家！